Lavare i panni sporchi in pubblico
A volte, succede: a volte anche le multinazionali con le mani in pasta nelle "peggiocose", come la Shell, rifanno il sito mettendo in primo piano gli strumenti che permettono a chi vuole di discutere pesantemente le politiche della società. Leggere una risposta franca e aperta a domande "difficili" come le accuse di Amnesty International a Shell è veramente un segnale che qualcosa può cambiare. Lo racconta bene questo articolo di David Weinberger, Dirty Laundry on the web.